用大型储罐储藏沥青时，为了防止其在常温下变硬，需用蒸汽使其处于高温加热状态下加以储藏。因此，储罐上部会产生蒸汽（油烟），高浓度  的气味成分会飞散开来。由于这个原因，周边的设备无法进行生产，他们委托Kalmor采取对策，解决气味问题。

→答案
在采取对策时，首先进行了咨询指导，明确现在的气味究竟飞散到了什么地方，去除到何种程度才能解决问题，设定了目标值。结果发现，沥青  罐的油烟排气的气味浓度高达3,200,000，处于极难采取气味对策的状态。但是，我们开发了专用的Microgel，并根据咨询结果设想出了一套系  统流图，从而设计了一个效率极高、能发挥脱臭效果的系统。就是这样，每月能带来数千万日元销售额的周边设备得以重新启用了。